Questions

Questions fréquentes

Combien coûte un ravalement de façade ?

En 2026, comptez de 40 à 160 € le m² selon l'état du mur et la solution, et de 75 à 180 € le m² avec isolation par l'extérieur. Pour 120 m² de façade, cela fait 4 800 à 19 200 €. Le devis après visite fait foi.

Ravalia est-il gratuit pour moi ?

Oui. Le diagnostic, la visite et le devis sont gratuits et sans engagement, et vous ne payez aucun frais à Ravalia. Ravalia est rémunérée par une commission versée par l'artisan quand un chantier est signé, déjà incluse dans le prix de son devis. Seuls les services optionnels, comme l'état des lieux extérieur à 190 €, ont un prix, toujours affiché avant. En savoir plus.

Qu'est-ce que l'état des lieux extérieur ?

Un conseiller fait le tour de votre maison et vous remet un rapport complet : façades, toiture vue du sol, gouttières, menuiseries, ferronneries, clôtures, arbres proches. Défauts classés par urgence, plan d'entretien sur 10 ans et fourchettes de prix. 190 € TTC, et 10 % de remise (plafond 800 €) si vous faites les travaux avec un artisan Ravalia dans les 3 mois. Réserver.

Combien d'artisans vont m'appeler ?

Seulement les entreprises choisies pour vos travaux : une seule si elle sait tout faire, 2 ou 3 si vos travaux demandent plusieurs métiers (par exemple façade et jardin). Votre demande n'est jamais revendue. Tout reste dans un seul dossier, coordonné par Ravalia, et vous signez en une fois.

Comment choisissez-vous les artisans ?

Chaque artisan passe 5 contrôles avant sa première demande : Kbis et SIRET actifs, assurance décennale et responsabilité civile à jour, certification RGE pour les travaux aidés, appel à 3 anciens clients, visite d'un chantier en cours.

Ai-je droit à une aide de l'État ?

Peinture, nettoyage et ravalement seuls ne sont pas aidés par MaPrimeRénov'. L'isolation par l'extérieur n'est plus aidée seule depuis le 1er septembre 2026, mais elle peut l'être dans une rénovation d'ampleur (au moins 2 travaux d'isolation et un gain de 2 classes sur le DPE). Nous vous disons franchement ce qui est aidé et ce qui ne l'est pas.

Quelle TVA sur mes travaux ?

Pour une maison achevée depuis plus de 2 ans, les travaux d'entretien et d'amélioration sont en général à 10 %, et les travaux de rénovation énergétique à 5,5 %. L'artisan l'indique sur son devis.

Faut-il une autorisation de la mairie ?

Souvent oui. En secteur protégé, ou si la commune l'a décidé, une déclaration préalable est obligatoire et les teintes peuvent être imposées. Nous vous aidons à préparer le dossier.

Et si l'artisan découvre d'autres travaux ?

Il vous présente un avenant écrit avec photos et prix. Rien n'est fait ni facturé sans votre accord.

Quand faire un ravalement ?

Du printemps au début de l'automne. La peinture ne s'applique pas par temps de pluie, sur support humide ni en dessous de 5 °C. Faites faire le devis l'hiver pour être prioritaire au printemps.

Le jardinage donne-t-il droit au crédit d'impôt ?

Oui pour l'entretien courant : tonte, taille des haies et arbustes à hauteur d'homme, désherbage, débroussaillage, ramassage des feuilles. Crédit de 50 % sur 5 000 € de dépenses par an au plus. Avec l'avance immédiate de l'URSSAF, vous ne payez que la moitié de chaque facture. L'élagage en hauteur, l'abattage, les terrasses et les clôtures n'y ont pas droit.

Comment marche un contrat d'entretien ?

Un contrat d'un an, reconductible et résiliable avec 1 mois de préavis. Le jardinier passe selon un planning fixé à l'avance, avec une photo avant/après à chaque passage. S'il ne peut pas venir, nous envoyons un remplaçant.

Quelles garanties après les travaux ?

La garantie de parfait achèvement d'un an, et la garantie décennale de l'artisan pour les travaux qui y sont soumis. Gardez votre facture et l'attestation d'assurance de l'artisan.

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